O artigo mostra como corrigir o erro que foi apresentando ao abrir a console do Citrix AppCenter em todos os servidores da Farm Citrix XenAPP 6.5.
Para tentar corrigir o problema foram executados os testes de reiniciar os serviços Citrix Independent Management Architecture e Citrix MFCOM Service. Foi reparada a instalação do Citrix XenApp 6.5 em adicionar e remover programas com a opção de reparar e efetuado o teste de recriar o Cache LHC. Após insucesso em todas as tentativas, foi instalado o Hotifix DSCXAMx650W011 e iniciado com sucesso a console do Citrix AppCenter no servidor Citrix XenApp 6.5.
Abaixo será mostrado o erro na console do Citrix AppCenter e o Hotfix de instalação;
1. Abrir o Citrix AppCenter e iniciar o Discovery da Farm;
Ao iniciar o discorvery da Farm é apresentando o erro “An unexpected error occurred. Check that the server name is correct, that the server is on, that Citrix XenApp is installed on this server, and that the Citrix MFCOM Service is running”.
2. A Support Citrix disponibilizou um Hotfix privado XA 6.5 AppCenter DSCXAMx650W011, para instalar nos servidores da Farm que apresentam o sintoma do erro;
http://support.citrix.com/article/CTX141007
- Copie o arquivo para uma pasta compartilhada na rede.
- Extraia o arquivo compactado e salve o arquivo XenAppMx.msi no Servidor Citrix XenAPP 6.5 que você deseja atualizar.
- Execute o arquivo .msi.
- Reinicie o Servidor Citrix XenAPP 6.5
Obs.: Por ser um Hotfix privado para efetuar o download será preciso logar seu usuário no Site da Citrix.
Foi apresentando como corrigir o discovery na console do Citrix AppCenter, instalando o Hotifix DSCXAMx650W011 no Servidor Citrix XenAPP 6.5.